Especialista em CRM

Venha fazer parte e se tornar um FOMaker 🚀

Estamos em busca de um profissional com capacidade de lidar com várias tarefas e prioridades, que tenha senso de urgência e comprometimento com a qualidade do serviço para oferecer uma excelente experiência de atendimento ao cliente interno e externo.

Um FOMaker é:

 Mão na Massa, nunca se dão por satisfeitos para promover o bem estar e o crescimento

Arriscam o novo, identificam os caminhos para fazer a diferença

“Keep it Together”, Escolhem fazer junto, buscam entender a realidade e desafios dos seus colegas pela perspectiva do outro. A empatia transforma!

Encantar, Topam desafios, se colocam à disposição e demonstram iniciativa. Tem garra e se manter positivo mesmo enfrentando dificuldades. Pra tudo tem solução!

Respeitar, Buscam enxergar a situação de forma holística, ampla. Avaliam projetos pensando no impacto geral

• Planejar e executar o calendário de campanhas (e-mail e, push)
• Desenhar e otimizar automações de lifecycle (boas-vindas, abandono, pós-compra, recompra, reativação, VIP).
• Criar segmentações e audiências (comportamento, valor/RFM, estágio do cliente, preferências/LGPD).
• Conduzir testes A/B e multivariados (assunto, oferta, criativo, timing, frequência) e aplicar aprendizados.
• Analisar funil e identificar oportunidades de cross/upsell, back-in-stock e price-drop.
• Produzir e validar copy e templates orientados a conversão, garantindo consistência de marca.
• Reportar resultados e insights em rituais regulares 

• Conhecimento em HTML e CSS (diferencial)
• Perfil analítico e tático
• Nível intermediário em excel
• Conhecimento em plataformas de CRM
• Perfil hands-on

💳 Cartão Flash – Benefício flexível

🛋️ Desconto em Produtos FOM – 50% OFF pra você aproveitar!

🛡️ Seguro de Vida – Santander (100% subsidiado)

🦷 Plano Odonto – Sul América (100% subsidiado)

🏋️‍♂️ Gympass – Atividade física e bem-estar

🏖️ SESC – Lazer e descontos especiais

🏥 Convênio Médico – Amil (50% subsidiado + coparticipação)

🎂 Day Off Aniversário – Folga no seu dia especial!

🎓 Convênio Universitário – Invista no seu futuro

🚗 Estacionamento – Mais comodidade para você

🎮 Lazer e Diversão – Porque trabalhar também é aproveita

Localização: Bom Retiro, São Paulo (necessário disponibilidade para trabalhar presencial)

E ai? Se interessou e achou essa oportunidade a sua cara?

Se candidate nessa vaga!

#vempraFOM

A FOM nasceu em 2004, fruto do casal Sidney Rabinovitch e Betina Lafer. Uma empresa 100% brasileira que hoje conta com 47 pontos de vendas próprios e franquias no Brasil, e-commerce e exportado para diversos países.

FOM são acessórios de conforto e bem-estar que te acompanham pra qualquer lugar. Almofadas que se adaptam ao corpo, preenchendo os espaços vazios para trazer conforto para seu corpo. São feitas com tecidos macios, de agradável sensação ao toque e enchimento especial de micropérolas.

Nosso produto foi criado para trazer a sensação de relaxamento e segurança, mesmo sentimento que temos quando recebemos um abraço.

Uma pitada da Cultura FOM

A nossa cultura está presente em cada um de nossos produtos e ações: é o nosso “jeito” de ser e de fazer as coisas.

Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTES construímos o nosso jeito de ser.

Nossa Missão

Criar soluções de design com beleza, função e conforto.

Nossa Visão

Ser a marca de solução de conforto mais desejada do mundo.

Nossos Valores

Despertar consciência da relação com o próprio corpo.​